• O que faz a Chic-kles Gum e quais são os seus produtos?

    Chic-kles Gum distribui em exclusivo para Mercadona, sob a marca Hacendado, os seguintes produtos:

    Conheça os nossos produtos

    Se desejar conhecer a nossa política da qualidade, meio ambiente, segurança no trabalho ou o nosso alcance, não hesite em contactar-nos através do nosso formulário.

  • Onde posso comprar os vossos produtos?

    Os nossos produtos são distribuídos exclusivamente para a Mercadona.

  • Que alergénios contém os vossos produtos?

    Nos nossos produtos, informamos no final da lista de ingredientes e em negrito, se existem alergénios. Se esta informação não estiver disponível, significa que o produto não contém alergénios.
    Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do nosso formulário.

    Zona de informação de alergénios:

  • Que ingredientes contém os vossos produtos?

    Nos nossos produtos poderá encontrar no verso da embalagem a descrição dos ingredientes.

  • Quais dos vossos produtos são “isento de glúten”?

    Todos os produtos que contém o símbolo “Isento de glúten”, como Chic-kles, Xuxes Top Ten e Kubitos.

  • Qual é a informação nutricional dos vossos produtos?

    No verso da embalagem dos nossos produtos poderá encontrar a declaração nutricional por 100 g de produto.

  • Qual é a origem do amido utilizado nos vossos Xuxes?

    O amido utilizado é de milho, em nenhum caso se utiliza amido de cereais com glúten.

  • Qual é a origem da gelatina utilizada nos vossos Xuxes?

    A gelatina utilizada é de origem animal, especificamente de porco e de vaca, embora também tenhamos produtos que contêm gelificantes (pectinas) de origem vegetal.

  • Os vossos produtos contêm organismos geneticamente modificados?

    Nenhum dos nossos produtos contém organismos geneticamente modificados.

  • Os vossos produtos contêm corantes azóicos?

    Os nossos produtos não contêm corantes azóicos.

  • Encontrei um defeito num produto vosso. O que posso fazer?

    Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que possamos ter causado. Na Cic-kles Gum, trabalhamos com os mais altos padrões de qualidade, em conformidade com o sistema de gestão da qualidade IFS. Os comentários dos nossos clientes, devido a um desvio na qualidade dos nossos produtos, ajudam-nos a melhorar e a aplicar medidas corretivas.

    Pode comunicar um desvio da qualidade pelo seguinte email: calidad@chic-kles.com. Ou através do nosso formulário de contacto.

    Por favor, forneça-nos o nome e o lote do produto em questão quando comunicar.
    Por outro lado, agradecemos que conserve o produto na sua embalagem original para analisarmos a incidência.
    Obrigado.

  • Tenho uma sugestão para vós. Para onde envio?

    Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do nosso formulário.
    Obrigado.

 

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