• ¿A qué se dedica Chic-kles Gum y cuáles son sus productos?

    Chic-kles Gum distribuye en exclusiva para Mercadona, bajo la marca Hacendado, los siguientes productos:

    Además de estos productos, de presencia continua en los lineales, en las campañas de Halloween y Navidad, Chic-kles Gum lanza otros productos tales como:

    Conoce nuestros productos

    Si desea conocer nuestra política de calidad, medio ambiente o seguridad laboral, o nuestro alcance, no dude en ponerse en contacto con nosotros través de nuestro formulario.

  • ¿Dónde puedo comprar sus productos?

    Nuestros productos se distribuyen exclusivamente en Mercadona. 

  • ¿Qué alérgenos contienen sus productos?

    En nuestros productos informamos incluyendo un cuadro con los alérgenos que contiene, si en el producto no aparece impreso este cuadro es porque no tiene alérgenos. Si usted tiene alguna consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros través de nuestro formulario.

    Ejemplo de cuadro de alérgenos: 

  • ¿Qué ingredientes tienen sus productos?

    En nuestro producto podrá encontrar en la parte trasera del envase la enumeración de los ingredientes.

  • ¿Cuáles de sus productos son “sin gluten”?

    Todos aquellos productos que contienen el icono "Sin Gluten", como Chic-kles, Xuxes Top Ten, Kubitos, Xuxes Party y Momento Dulce.

  • ¿Cuál es la información nutricional de sus productos?

    En la parte trasera del envase de nuestros productos podrá encontrar la composición nutricional por cada 100g de producto.

  • ¿Cuál es el origen del almidón que utilizan en sus Xuxes?

    El almidón utilizado es de maíz, en ningún caso se utiliza de cereales con gluten. 

  • ¿Cuál es el origen de la gelatina que utilizan en sus Xuxes?

    La gelatina utilizada es de origen animal, concretamente de cerdo y vaca, aunque también contamos con productos que contienen gelificantes (pectinas) de origen vegetal. 

  • Sus productos ¿Contienen organismos genéticamente modificados?

    Ninguno de nuestros productos contiene organismos genéticamente modificados. 

  • Sus productos ¿Contienen colorantes azoicos?

    Nuestros productos no contienen colorantes azoicos. 

  • He encontrado un defecto en un producto suyo ¿Qué puedo hacer?

    Lamentamos los inconvenientes que hayamos podido causar.  En Chic-kles Gum trabajamos bajo los máximos estándares de calidad dando cumplimiento al sistema de gestión de calidad IFS. Los comentarios por parte de nuestros clientes con origen en una desviación de calidad del producto nos ayudan a mejorar y a aplicar medidas correctivas.

    Puede realizar la comunicación de una desviación al siguiente e-mail calidad@chic-kles.com. O bien a través de nuestro formulario de contacto.

    Rogamos nos facilite en la comunicación el producto afectado y lote .
    Por otra parte le agradeceríamos que conserve el producto afectado en su envase original para poder analizar la incidencia.
    Gracias.

  • Tengo una sugerencia para ustedes ¿Dónde la remito?

    Si usted tiene alguna consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros través de nuestro formulario.
    Gracias.

 

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